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Información legal en español
1. Aviso legal
1.1. Titular de la web
En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se facilitan los siguientes datos:
- Titular: Carlos Pérez Núñez.
- Nombre comercial: Agente exclusivo de Allianz Carlos Pérez Núñez.
- NIF: 48730499-P.
- Domicilio profesional: Calle Alquerías del Niño Perdido, 1, 1.º B, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante, España.
- Teléfono: +34 650 982 700.
- Correo electrónico: info@carlosperezseguros.com .
- Actividad: distribución de seguros como agente exclusivo de Allianz.
- Clave o número de inscripción como distribuidor: 3370033.
1.2. Finalidad de la web
La web ofrece información general sobre la agencia, sus servicios y sus canales de contacto. También permite enviar una solicitud inicial de información. La web no formaliza directamente contratos de seguro ni sustituye la documentación precontractual o contractual aplicable a cada producto.
1.3. Condiciones de uso
La persona usuaria se compromete a utilizar la web de forma lícita, diligente y respetuosa. Queda prohibido utilizarla para introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, saturar el formulario o realizar actividades que puedan afectar a la disponibilidad o seguridad del servicio.
1.4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, estructura, diseño y demás elementos propios de esta web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Las marcas, logotipos y elementos identificativos de Allianz pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con la autorización correspondiente. No se concede ninguna licencia de uso distinta de la necesaria para navegar por la web.
1.5. Exactitud de la información y responsabilidad
Se procura mantener la información actualizada y correcta, pero puede ser modificada sin previo aviso. La información de la web es general y no constituye por sí sola una oferta contractual, una recomendación personalizada ni una garantía sobre coberturas, precios o aceptación del riesgo. Las condiciones aplicables serán las que figuren en la documentación emitida para cada operación.
1.6. Enlaces externos
La web contiene enlaces a servicios externos como WhatsApp, Google, Instagram, Facebook o páginas corporativas de Allianz. Al seguirlos, la persona usuaria abandona esta web y queda sujeta a las condiciones y políticas del proveedor externo. El titular no controla el contenido ni el funcionamiento de esos servicios.
1.7. Legislación y jurisdicción
Esta web se rige por la legislación española. Cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos y fueros imperativos de consumidores y usuarios.
2. Política de privacidad
2.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Carlos Pérez Núñez, con domicilio profesional y datos de contacto indicados en el aviso legal.
2.2. Datos tratados
Cuando utilizas el formulario pueden tratarse: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad, tipo de seguro, idioma preferido, método de contacto, mensaje y datos técnicos estrictamente necesarios para la seguridad y prevención del abuso.
2.3. Finalidades
- Atender la consulta o solicitud enviada.
- Contactar contigo por el canal seleccionado y realizar, cuando proceda, las gestiones precontractuales solicitadas.
- Proteger el formulario frente a spam, fraude y usos automatizados abusivos.
- Cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
2.4. Base jurídica
El tratamiento necesario para responder a una solicitud y realizar gestiones previas a una posible contratación se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Los tratamientos necesarios para proteger la web y prevenir abusos se basan en el interés legítimo en mantener la seguridad del servicio. Cuando exista una obligación legal, el tratamiento se basará en su cumplimiento.
2.5. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venderán ni se cederán con fines comerciales. Podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, gestionar el correo electrónico, mantener la seguridad o prestar soporte técnico, actuando conforme a la normativa aplicable. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para atender la solicitud relacionada con la distribución o contratación de un seguro.
2.6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o de correo pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se utilizarán los mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas.
2.7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar las actuaciones solicitadas. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones. Si la consulta da lugar a una relación contractual, se aplicarán los plazos correspondientes a dicha relación.
2.8. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, cuando resulte aplicable, escribiendo a info@carlosperezseguros.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad cuando sea necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
2.9. Decisiones automatizadas y perfiles
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles comerciales a partir de los datos enviados mediante el formulario.
2.10. Seguridad y sistema antispam
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. El formulario utiliza validación, campo trampa, control temporal y limitación de envíos. Para esta última medida puede generarse temporalmente un identificador irreversible derivado de la dirección IP, sin guardar la IP completa en el archivo de control.
2.11. Menores
La web y el formulario no están dirigidos a menores. No deben enviarse datos de menores ni información especialmente sensible mediante este formulario.